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通过践行负责任雇主的各项举措，集团切实作出承诺，
助力实现以下可持续发展目标：
自1964年创立以来，德高的成功与声誉始终建立在坚定的核心价值观之上，尤其坚信员工是集团发展与成就的基石。 2023年，集团正式发布全新的《集团社会责任政策》。这项全球统一政策以共同准则为基础，围绕三大核心支柱推进实施，同时充分融合了集团现有制度与各地优秀实践经验。Victoire PELLEGRIN法国人力资源部人力资源发展总监兼国际人力资源项目负责人
集团《社会责任政策》
德高承诺在所有业务运营覆盖地区均成为负责任、有吸引力的雇主，这一理念也体现在集团全面推行的《国际基本社会价值观宪章》原则中。如今，集团希望整合一系列社会政策并协同落地：2023年底，德高正式发布覆盖全集团的《社会责任政策》，并制定了至2030年的实施计划。
尊重每一位员工
保障人权与基本社会价值
德高遵循国际人权标准及核心价值理念，在所有业务开展中，将维护和尊重人权作为绝对优先事项。
集团的目标 集团的成果
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所有业务覆盖国家 均遵守集团核心社会价值准则（2023–2024 年调研）
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每位新员工 均签署遵守《国际基本社会价值观宪章》的承诺书
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100% 所有业务覆盖国家遵守集团《国际基本社会价值观宪章》
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100% 所有的新员工均已签署遵守《国际基本社会价值观宪章》的承诺
自2012年起，集团为全体员工建立了统一准则，并以《国际基本社会价值宪章》的形式正式确立。该宪章阐明了集团在尊重人权方面的承诺，进一步强化对基本社会权利的保障，尤其在职业健康与安全、工作时长、带薪休假等方面作出明确规定。集团在全球范围内坚决反对一切形式的强迫劳动、童工、歧视、骚扰及职场暴力。
集团每两年开展一次调研，对宪章中17项原则的落地执行情况进行评估。
关爱每一位员工
作为可持续发展的媒体公司，德高将预防工伤事故与职业病置于核心优先级，全力保障每一位员工的安全，同时高度重视为集团服务的分包商人员安全。
2024年，集团近50%的员工为一线现场作业人员，面临更高的人身安全风险，包括高空作业、电力作业、车辆驾驶、临近道路/轨旁作业及人员密集区域作业等。
集团的目标 集团的成果
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25% 较2019年，到2030年将事故率降低 25%
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22.3% 较2019年，2024年事故率已降低22.3%
德高健康与安全政策
集团致力于推动全员参与的健康安全文化，覆盖从管理团队到运营及一线岗位的全体员工。健康安全管理体系分为三大核心层级：旗下各公司及各地区、健康安全委员会、执行委员会成员。
2023年，集团管理层发布新版健康与安全政策声明，更新并明确企业承诺，提出八项核心战略承诺，以持续提升集团职业健康安全管理水平：
- 全面识别业务中固有的健康安全风险，并采取必要措施尽可能消除或降低风险
- 严格遵守并力争超越适用的职业健康安全法规要求
- 确保设计与安装的设备在使用与操作中具备安全保障
- 保障员工及合作方具备相应的专业安全技能
- 积极推动员工与合作方参与工作场所安全改善，鼓励提出意见与建议
- 授权员工与承包商停止并上报任何不安全行为、环境或作业方式
- 确保所有险肇事故、意外事件与安全隐患均得到立即上报与调查分析
- 持续优化作业方式，打造更安全的工作环境
符合安全标准的设施安装作业 集团战略实施举措
持续提升全员贡献度、保持高水平的健康安全绩效，离不开全体员工的积极参与。为推动员工共同打造安全健康的工作环境，集团近期推出系列主题宣传片——《职场健康与安全，人人有责》。该系列聚焦每位员工在安全环境建设中的角色，强调全员参与的重要意义。
该系列宣传片于2025年陆续推出更新剧集。2024年，集团已向旗下所有公司推出面向运营管理人员及主管的“安全领导力”培训课程。
助力员工成长与发展
集团必须保持雇主吸引力以吸纳优秀人才，并通过专业管理实现人才留存。为此，德高不仅致力于打造有利于员工实现个人价值与职业目标的工作环境，还通过强化雇主品牌，提升企业知名度与美誉度，增强在就业市场上的吸引力。
集团的目标 集团的成果
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100% 到2030年，所有业务覆盖国家推行包含德高核心课程与价值观的入职培训体系
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100% 到2030年，所有业务覆盖国家建立职业发展管理机制
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100% 所有员工每年至少完成一项培训
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78% 78%的业务覆盖国家开展了年度绩效面谈
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80% 80%的员工在年度内完成了至少一项培训
促进职场福祉
每位员工的身心健康与满意度是集团承诺的核心。德高全力打造包容、受重视、能实现个人目标的工作环境。
在瞬息万变、外部环境易受冲击的当下，集团持续推出提升职场生活品质的举措：既包括各地灵活办公、远程工作、团队活动等本地化方案，也推行集团级统一项目，例如在全球各区域落地“Be Positive – 我们都是职场福祉的共建者”培训计划。这一在线课程旨在提升员工对心理社会风险的认知与防范意识。
集团的培训体系
2024年全球数据
培训是员工发展的核心支撑，也是集团持续成功的关键要素。为支撑企业数字化转型、强化卓越运营，集团及旗下各公司为员工提供了丰富多元的培训课程。通过已覆盖全体员工的德高学院专属学习平台，集团提供的培训具备以下特点：
- 覆盖尽可能多的“联网”员工，实现广泛可及
- 贴合业务需求、集团发展方向，以及集团在道德、社会、利益相关方与环境方面的承诺
- 在数字化转型与业务增长背景下，采用更创新、有趣且富有参与感的教学方式
- 打造适配学员个人画像的交互式学习路径
职业发展管理
个性化、透明的职业发展管理是员工成长的重要支撑。通过结合企业变革与员工职业规划，集团得以预判中短期的技能与岗位需求。
2024年，集团78%的业务国家开展了员工年度面谈。集团的目标是：到2030年，100%的业务国家建立包含培训体系在内的职业发展管理机制。
促进多元化与包容性
对德高而言，文化、语言等各维度的多元化是宝贵的发展机遇。多元化既是业绩与创新的驱动力，也是吸引和留住人才的关键，尤其在多数发达国家人口结构转型的背景下，这些市场正是集团业务的核心区域。恪守非歧视原则是德高《国际基本社会价值宪章》的重要组成部分，集团承诺遵守国际劳工组织（ILO）关于非歧视与同工同酬的核心公约。
集团的目标 集团的成果
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40% 到2030年，集团执行管理委员会中女性占比达到40%
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34.4% 2024年，集团执行管理委员会女性占比已达34.4%
集团战略实施举措
作为多元化与包容性政策的一部分，集团围绕性别平等、代际职场（年龄）、国籍与少数族裔、残障人士、LGBTQIA + 包容等主题，制定了面向2030年的渐进式行动计划。
计划重点包括：
- 每个管理岗位最终面试中，确保至少有一名女性候选人
- 通过德高学院，面向全体员工强化针对刻板印象与偏见的培训与宣导（覆盖性别、代际、残障、国籍族裔、性少数群体等议题）
- 在兼顾地区差异、法律框架与运营限制的前提下，在全集团推行同工同酬原则
- 针对人生重要事件或突发情况，提供个性化休假安排
集团行动计划将结合各地实际情况逐步深化，并随着上述议题的推进持续完善。
德高自2008年起便是《多元化宪章》签署方，承诺持续推动女性、残障员工、高龄员工及少数群体的平等机会。
双人体验日
集团每年都会参与由法国团结、自主与残疾人事务部发起的双人体验日（DUO DAYS）活动。活动旨在通过德高志愿者员工与残障人士一对一结对的形式，帮助残障人士直观了解各类职业内容与企业真实的工作环境。